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- #Reconnaissance et valorisation des employés
Reconnaissance J'ai récemment eu l'occasion de constater à quel point un entretien de valorisation peut contribuer à la satisfaction personnelle en observant ses effets positifs sur une personne proche. Cela m'a incité à réfléchir à l'importance d'accorder davantage d'attention à cette question. Dans certaines entreprises, cette pratique est déjà bien établie, mais elle est souvent perçue davantage comme un moment d'évaluation unilateral que comme une opportunité bilateral de croissance. La reconnaissance et la valorisation des employés jouent un rôle crucial dans la promotion de leur bien-être et dans l'efficacité de la gestion de la santé au sein de l'entreprise. En Suisse, l'adoption de pratiques axées sur le bien-être des employés est en constante augmentation, soulignant ainsi l'importance de ces approches pour la réussite des organisations. Les risques d'un entretien d'évaluation mal mené Un entretien d'évaluation devrait être un moment de développement et de dialogue pour les deux parties. Cependant, lorsqu'il est mal géré, il peut se transformer en une expérience frustrante et démotivante pour les employés. Parmi les erreurs les plus courantes figurent le manque de préparation, des commentaires vagues ou exclusivement négatifs, ainsi que l'absence d'un véritable échange. Si le manager se contente d'énumérer des défauts sans proposer de solutions, l'employé risque de se sentir attaqué plutôt que soutenu. De même, un entretien basé sur des critères flous ou des préférences personnelles peut sembler injuste et peu crédible. De plus, en l'absence d'objectifs concrets pour l'avenir, l'évaluation perd son sens et se réduit à une simple formalité. Pour éviter ces problèmes, il est essentiel que l'entretien d'évaluation soit bien structuré, transparent et axé sur l'amélioration, afin d'en faire une véritable opportunité de croissance pour les deux parties. L'importance de la reconnaissance et de la valorisation des employés La reconnaissance et la valorisation des employés favorisent non seulement un environnement de travail positif, mais influencent aussi directement la productivité et la loyauté envers l'entreprise. Selon Promotion Santé Suisse, des employés en bonne santé et satisfaits constituent un facteur déterminant pour le succès d'une entreprise. Un environnement de travail qui encourage le bien-être et reconnaît les contributions individuelles conduit à une plus grande motivation et à un engagement accru dans la réalisation des objectifs de l'entreprise. Avantages de la valorisation dans le contexte de la GSE L'intégration des pratiques de reconnaissance et de valorisation des employés au sein de la GSE présente de nombreux avantages: Réduction de l'absentéisme : Un environnement de travail qui reconnaît et valorise les employés contribue à réduire le stress et l'insatisfaction, et par conséquent, les congés maladie. Augmentation de l'efficacité productive: Les employés motivés et appréciés sont généralement plus productifs et investis dans leurs tâches. Amélioration du climat de l'entreprise : L'appréciation individuelle favorise un environnement de travail positif, renforçant les relations interpersonnelles et la collaboration au sein de l'équipe. Conclusion La reconnaissance et la valorisation des employés sont des éléments clés du bien-être au travail et d'une gestion efficace de la santé en entreprise. Les entreprises qui investissent dans ces pratiques ne favorisent pas seulement la santé et la satisfaction de leurs employés, mais elles en retirent également des avantages tangibles en termes de productivité, de réduction de l'absentéisme et de succès organisationnel global. Source: www.promotionsante.ch
- #TRAVAIL ET VIE PRIVÉE, QUELS APPROCHES : un nouvel équilibre!
Le Life Domain Balance et le Work-Life Enrichment , de nouveaux concepts à développer en entreprise Balance Un aspect clé du Life Domain Balance est la gestion des charges et des ressources. Les charges représentent toutes les exigences, engagements et pressions auxquels nous sommes confrontés au quotidien, aussi bien dans la sphère professionnelle que personnelle. Les ressources, quant à elles, sont les outils, les compétences et les soutiens dont nous disposons pour faire face à ces charges. Un bon équilibre ne s’obtient pas seulement en réduisant les charges, mais aussi en renforçant les ressources grâce à des activités favorisant le bien-être physique, mental et émotionnel. Dans ce contexte, le concept de "Work-Life Enrichment" apporte une perspective positive et dynamique. Il désigne la capacité d’un domaine de vie (par exemple, le travail) à enrichir et influencer positivement l’autre (la vie personnelle), et inversement. Des expériences professionnelles positives, comme l’atteinte d’objectifs, peuvent accroître la satisfaction personnelle, tout comme une vie privée épanouissante peut renforcer la motivation et la productivité au travail. En conclusion, adopter une approche intégrant le Life Domain Balance, une gestion équilibrée des charges et des ressources, ainsi que le Work-Life Enrichment, permet de mener une vie plus harmonieuse et satisfaisante, tant sur le plan professionnel que personnel. Le rôle des consultants GSE est précisément d’aider les entreprises à promouvoir ces concepts grâce à des services et projets systémiques à 360°, visant à améliorer la santé des employés et celle de l’entreprise.
- Sense of Coherence
Le Sense of Coherence (SoC) – Un concept pour renforcer la résilience et le bien-être Le Sense of Coherence (SoC) est un concept psychologique développé par Aaron Antonovsky, qui décrit la capacité d’un individu à faire face aux difficultés de la vie de manière résiliente. Il fait partie de la salutogenèse, un domaine médical qui étudie l'origine de la santé. En plus de se demander comment les maladies apparaissent, Antonovsky s’est interrogé sur l’origine de la santé et sur ce qui nous permet de rester en bonne santé. Pour développer mes plans de conseil, je m’appuie également sur ce concept, car il repose sur des principes fondamentaux pour l’être humain. Selon Antonovsky, le SoC est composé de trois éléments essentiels : Compréhensibilité (Comprehensibility) – La perception que le monde est structuré, prévisible et explicable. Les personnes ayant un haut niveau de compréhensibilité interprètent les événements de la vie de manière cohérente, réduisant ainsi l’incertitude et le chaos. Gestion (Manageability) – La conviction de disposer des ressources (personnelles, sociales ou environnementales) nécessaires pour faire face aux défis de la vie. Ceux qui possèdent un haut degré de gestion affrontent mieux le stress, car ils ont le sentiment d’avoir les outils appropriés pour le surmonter. Signification (Meaningfulness) – La perception que la vie a un sens et que les défis ont une valeur. C’est le facteur motivationnel qui pousse les individus à s’impliquer activement dans les situations, en trouvant un sens même dans les difficultés. Si vous y réfléchissez bien, chaque fois que vous entreprenez une action ou acceptez un travail, c’est parce qu’il a du sens pour vous, que vous êtes en mesure de le gérer et qu’il vous est compréhensible. L'impact du Sense of Coherence dans la vie quotidienne et professionnelle Le SoC est essentiel au bien-être psychologique et physique. Une personne avec un SoC élevé est plus résiliente, moins sujette au stress et à l’anxiété, et mieux capable d’affronter les difficultés avec une attitude positive. Ce concept est particulièrement important dans le cadre professionnel et social, où un SoC fort améliore l’adaptabilité, la qualité des relations et le bien-être général. Santé mentale : Un SoC fort est associé à des niveaux plus faibles de dépression et d’anxiété. Résilience : Favorise une meilleure adaptation aux événements traumatisants ou difficiles. Motivation : Un fort sentiment de signification entraîne une motivation et une satisfaction personnelle accrues. Environnement de travail : Le SoC a un impact positif sur la productivité, l’engagement et la gestion du stress. Le Sense of Coherence dans le leadership : Un facteur clé de succès et de bien-être En résumé, le Sense of Coherence est un pilier fondamental du bien-être humain, fournissant les outils nécessaires pour affronter la vie avec une attitude proactive et positive. Dans le contexte professionnel, un leadership basé sur le SoC favorise un environnement plus harmonieux, améliorant le bien-être organisationnel et la productivité. Un leader ayant un haut niveau de SoC est capable de communiquer avec clarté, de fournir les ressources nécessaires pour surmonter les défis et de valoriser la contribution des employés, rendant ainsi leur travail plus significatif. Les avantages d’un leadership basé sur le SoC incluent une motivation et un engagement accrus des employés, une réduction du stress et du burnout, ainsi qu’une meilleure collaboration et confiance mutuelle. Les entreprises qui adoptent ce modèle de leadership enregistrent des niveaux plus élevés de satisfaction et de performance, créant ainsi un cercle vertueux de bien-être et de succès. Conclusion Intégrer le Sense of Coherence dans le leadership améliore non seulement la qualité de vie au travail, mais représente également un avantage concurrentiel pour les organisations visant un développement durable et positif. Sachant qu’il n’est pas toujours facile d’offrir le meilleur à ses collaborateurs, je vous invite à développer ensemble un projet basé sur les principes du SoC – et bien plus encore. N’hésitez pas à me contacter !
- #Le courage de changer : le parcours de la création de ma propre société de conseil en santé d'entreprise
Tout changement s'accompagne d'une promesse, mais aussi d'un défi. Lorsque j'ai décidé de me lancer dans la création de ma propre société de conseil en gestion de la santé en entreprise, j'étais consciente que ce ne serait pas facile. Pourtant, rien ne m'avait vraiment préparée à la complexité émotionnelle et pratique de ce changement, à une époque déjà riche en défis physiques et personnels. Quitter le certain pour l'incertain est un acte de foi en soi, et heureusement je n'ai pas sauté à 100%. Il y a un moment où l'on regarde son rêve et où l'on décide qu'il est temps de le réaliser. Mais entre le rêve et la réalité, il y a un pont fait de doutes, de peurs et parfois de solitude. Créer une entreprise, c'est partir de zéro, construire chaque brique avec soin, mais aussi avec effort. Pour moi qui ai choisi un domaine aussi délicat que la santé en entreprise, il était fondamental de croire en ma vision : améliorer la qualité de vie des personnes sur leur lieu de travail et aider les entreprises à prospérer grâce au bien-être. Mais malgré ma passion et mon expertise, trouver mes premiers clients est peut-être l'un des obstacles les plus difficiles à franchir. J'ai passé des jours et des nuits à me demander si je faisais le bon choix. Je suis confrontée à des portes fermées, à un marché qui semble parfois ne pas vouloir m'écouter, et au sentiment que je suis toujours en train de monter. Mais chaque « non » est une leçon. Chaque silence m'apprend à affiner mon approche, à communiquer plus clairement la valeur de mon travail et, surtout, à ne jamais perdre de vue la raison pour laquelle j'ai commencé. Pourtant, c'est précisément dans les moments les plus difficiles que je trouve un espoir inattendu. Un message d'encouragement d'une connaissance, un conseil précieux ou même un simple « j'aime » à l'une de mes publications sociales ont le pouvoir d'illuminer ma journée. Il est étonnant de constater à quel point un petit geste de soutien peut vous redonner de l'énergie et vous rappeler que vous n'êtes pas seul dans cette aventure. Le changement, dit-on, est la seule constante de la vie. C'est vrai, mais en faire l'expérience directe est tout sauf simple. Il vous met face à une version de vous-même que vous ne connaissez pas : une version plus résistante, plus courageuse, plus créative. Elle vous oblige à regarder vos insécurités dans les yeux et à choisir chaque jour de ne pas abandonner. Aujourd'hui encore, je continue à construire mon rêve, je sais qu'il y a encore un long chemin à parcourir. Mais je sais aussi que chaque petit pas en avant est une victoire. Chaque client gagné est la confirmation que ma vision a de la valeur. Et chaque défi relevé me rappelle que le changement n'est pas seulement difficile : il est aussi incroyablement transformateur. Conclusion À tous ceux qui se trouvent dans une phase de changement, qui sont confrontés aux difficultés de créer quelque chose de nouveau : vous n'êtes pas seuls. Et n'oubliez pas qu'un petit geste de soutien, comme un mot gentil, une marque d'appréciation, le partage d'un article, peut faire une grande différence. Le parcours est semé d'embûches, mais il n'y a rien de plus gratifiant que de voir votre vision prendre forme, une étape après l'autre...et changer! À tous ceux qui connaissent quelqu'un qui traverse un changement, quelle qu'en soit la nature, soutenez-le du mieux que vous pouvez : il vous en sera vraiment RECONNAISANT .
- #LA GSE
Depuis quelques mois, j'essaie de me faire un nom avec ma nouvelle activité de conseil axée sur la gestion de la santé des entreprises (GSE). Mais qu'est-ce que la GSE et à qui s'adresse-t-elle ? Mon intention est d'amener le plus grand nombre possible de managers ou de chefs d'entreprise (en particulier les PME) à la mettre en œuvre pour le bénéfice des employés mais aussi de l'entreprise elle-même. En Suisse, GSE est une approche systématique visant à promouvoir et à protéger la santé des employés, dont voici les principales composantes : 1. Gestion des absences et gestion des cas 2. Stratégie de GSE et en particulier a. Sécurité au travail et protection de la santé b. Enracinement stratégique de la GSE, c. Participation des femmes salariées au GSE, d. Vérification de l'efficacité du GSE 3. Promotion de la santé en entreprise (PSE) et enquêtes auprès des salariés : a. Promotion de l'exercice physique/du sport b. Promotion d'une alimentation saine/de l'offre d'aliments sains c. Sensibilisation au stress et à la santé psychologique d. Enquêtes auprès des employés 4. Organisation du travail, développement du personnel et de l'organisation a. Postes de travail ergonomiques/environnement de travail b. Promotion du repos/des pauses c. Bonne culture d'entreprise/ culture de gestion appréciative d. Définition de tâches favorables à la santé e. Équilibre entre vie professionnelle et vie privée f. Développement et promotion du personnel Ces éléments se conjuguent pour créer un environnement de travail sain et productif, améliorant le bien-être des employés et, par conséquent, la réussite de l'entreprise. GSE n'est donc pas seulement la corbeille de fruits ou l'équipe sportive de l’entreprise, il y a beaucoup plus qui implique la structure, la culture et la stratégie de l'entreprise dans sa vision interne. Il s'agit d'un travail minutieux et constant qui nécessite de l'énergie, de la persévérance, de la communication et une volonté de changement. Qu'en pensez-vous ? La GSE est-elle déjà active dans votre entreprise ? Souhaitez-vous la mettre en œuvre ? Partagez votre expérience et si vous avez besoin d'aide, contactez-moi.
- #Absentéisme
En Suisse également, l’absentéisme dans les entreprises a fortement augmenté en 2023, tout comme les coûts qui en résultent. Outre les absences classiques pour cause de maladie ou de blessure, les absences pour raisons psychologiques ont également augmenté. Environ un quart des entreprises sont aux prises avec des salariés souffrant de problèmes de santé mentale, tels que : Stress et pression au travail : Un environnement de travail stressant, des délais serrés et des attentes élevées peuvent conduire à l'absentéisme en raison de problèmes de santé mentale. Problèmes personnels : Des événements personnels comme un deuil, un divorce ou des problèmes familiaux peuvent affecter la santé mentale et conduire à l'absentéisme. Troubles mentaux : Des conditions telles que la dépression, l'anxiété, le trouble bipolaire ou les troubles de l'alimentation peuvent entraîner un absentéisme au travail. Intimidation : Être victime d'intimidation au travail peut avoir un impact important sur la santé mentale et mener à l'absentéisme. Syndrome d'épuisement professionnel : L'épuisement professionnel, causé par un stress professionnel excessif et un manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, peut entraîner de longues absences. Problèmes de sommeil : Les troubles du sommeil comme l'insomnie peuvent affecter votre capacité à travailler et conduire à l'absentéisme. Problèmes relationnels : Les conflits avec les collègues ou les supérieurs peuvent avoir un impact négatif sur la santé mentale et conduire à l'absentéisme. Il est important que les employeurs reconnaissent ces facteurs et favorisent un environnement de travail sain et favorable afin de réduire l'absentéisme lié à la santé mentale.
- #STRESS au travail
L' Enquête suisse sur la santé: Travail et santé 2012–2022 montre une augmentation significative du niveau de stress au travail au cours des dix dernières années. La proportion de personnes déclarant souffrir de stress est passée de 18 % en 2012 à 23 % en 2022. Cette augmentation représente la plus forte augmentation parmi les conditions de travail pouvant présenter des risques physiques ou psychosociaux pour la santé 1 . Voici quelques points clés qui ressortent de l’enquête publiée par l’Office fédéral de la statistique le 23 mai 2024 : 1. Stress au travail : En 2022, 25% des femmes professionnellement actives et 21% des hommes professionnellement actifs déclarent être souvent ou toujours stressés au travail. Ces pourcentages sont en augmentation, notamment chez les femmes. En 2012, 17 % des femmes étaient stressées, contre 18 % des hommes. En 2022, le secteur où le stress était le plus répandu (29 %) était celui de la santé et des services sociaux 2 . 2. Risque d'épuisement professionnel : La proportion de femmes épuisées émotionnellement au travail et présentant un risque plus élevé d'épuisement professionnel est passée de 20 % en 2012 à 25 % en 2022. La proportion d'hommes à risque d'épuisement professionnel est restée stable à 19 %. Les personnes stressées sont plus susceptibles de se sentir épuisées émotionnellement : plus de la moitié des personnes stressées (53 %) ont déclaré que c'était le cas. 27 % des personnes émotionnellement épuisées présentaient des symptômes de dépression, contre 5 % de celles qui n'étaient pas déprimées 2 . 3. Harcèlement sexuel : En 2022, plus de femmes que d'hommes déclarent avoir été victimes de discrimination ou de violence au travail (21% contre 16%). Cette différence s'explique principalement par le fait qu'au cours des 12 mois précédant l'enquête, la proportion de femmes ayant subi une discrimination fondée sur le sexe au travail était nettement plus élevée que celle des hommes (8,4 % contre 1,5 %). Les situations de harcèlement sexuel ont également été signalées plus fréquemment par les femmes (1,7 % contre 0,4 %). Si l'on s'intéresse aux femmes âgées de 15 à 29 ans, cette proportion s'élève à 4,1 %. La proportion de femmes déclarant avoir subi du harcèlement sexuel est passée de 0,6 % en 2012 à 1,7 % en 2022 2 . 4. Risques physiques : En 2022, 47% des hommes et 43% des femmes étaient exposés à au moins trois risques physiques sur dix au travail. Pour les hommes, cela représente une légère baisse par rapport à 2012 (50%). La baisse la plus significative concerne l'exposition à des produits toxiques ou nocifs, qui passe de 28 % en 2012 à 23 % en 2022. Les femmes sont plus exposées aux risques physiques liés aux positions douloureuses ou fatigantes (50 % contre 45 %) et au levage ou au déplacement de personnes. (15% contre 8%), souvent dans des métiers de garde d'enfants ou de garde d'enfants 2 . 5. Secteurs à risque : Dans l'agriculture et la construction, les risques physiques l'emportent clairement sur les risques psychosociaux, avec plus de 80 % des personnes exposées à trois risques physiques ou plus. Dans les secteurs de la santé, de la restauration, du commerce de détail et des transports, les risques psychosociaux sont tout aussi courants que les risques physiques 2 . En résumé, l'enquête souligne l'importance de s'attaquer au problème du stress au travail et de prendre des mesures préventives pour améliorer la santé et le bien-être des travailleurs. Les travailleurs ont besoin de vous. 1 et 2 https://www.bfs.admin.ch/bfs/fr/home/actualites/communiques-presse.assetdetail.31866458.html